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L’IPDCP digitalise la vidéosurveillance

Au Togo, l’Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP) lance la digitalisation des procédures de déclaration des dispositifs de vidéosurveillance et de vidéoprotection. Ce projet est mené en collaboration avec l’Agence Togo Digital (ATD), sous la supervision du ministère de l’Efficacité du service public et de la Transformation numérique. Il vise à simplifier les formalités administratives et à renforcer le respect des règles relatives à la protection des données personnelles. Cette initiative s’inscrit dans la dynamique de modernisation de l’administration publique. Selon l’IPDCP, la nouvelle plateforme permettra un traitement entièrement en ligne des dossiers, avec un suivi en temps réel et une traçabilité renforcée des étapes. L’objectif est de réduire les délais de traitement, d’améliorer l’accès aux services et d’accroître la transparence dans les échanges avec les usagers. Lancement prévu en mars Une session de formation s’est tenue […]

Lancement de la plateforme bancaire digitale IB CONNECT par IB BANK Burkina à Ouagadougou
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IB BANK Burkina lance IB CONNECT, sa nouvelle plateforme bancaire digitale

IB BANK Burkina a officiellement lancé, le vendredi 23 janvier 2026 à Ouagadougou, IB CONNECT, une nouvelle plateforme de banque digitale destinée à transformer l’expérience client et à renforcer l’autonomie dans l’accès aux services financiers. Accessible via application mobile, interface web et USSD (SMS Banking), IB CONNECT se positionne comme une solution multicanale couvrant l’essentiel des opérations bancaires courantes et avancées, sans passage systématique en agence. Selon le Directeur général de IB BANK Burkina, Raphaël Kambou, ce lancement s’inscrit dans une dynamique plus large de transformation digitale du secteur bancaire, portée par l’évolution des usages et des attentes des clients. Il souligne que la plateforme ne se limite pas à un simple outil technologique, mais incarne une nouvelle approche de la relation bancaire, fondée sur la simplicité, la proximité fonctionnelle et la continuité de service. « Le monde bancaire évolue […]

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Togo : la digitalisation à l’épreuve du certificat de nationalité

La digitalisation des services administratifs est présentée par les autorités togolaises comme un levier majeur de modernisation de l’action publique. Dans cette dynamique, les ministres de l’Administration territoriale et de la Transformation numérique ont annoncé, le 15 décembre 2025, la mise en service d’un nouvel outil numérique sur le guichet national des services publics. Ce dispositif permet désormais aux citoyens de solliciter en ligne des copies d’actes d’état civil, notamment les actes de naissance, de mariage et de décès. Déjà opérationnel dans plusieurs communes pilotes — Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1, après une première phase à Golfe 3 — le système offre la possibilité de déposer une demande à distance et de suivre son traitement en temps réel. À terme, le projet devrait être étendu à l’ensemble du territoire national, conformément à la stratégie […]

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29 démarches du ministère de l’Énergie désormais en ligne

Le ministère de l’Énergie et des Ressources minières a annoncé la digitalisation de 29 démarches administratives, marquant une étape importante dans la modernisation des services publics au Togo. Cette avancée fait suite à un processus lancé en novembre dernier et a été présentée lors d'une rencontre en fin de semaine dernière, en présence de la ministre de l’Économie numérique et de la Transformation digitale, Cina Lawson, ainsi que du ministre délégué, Robert Eklo. Les services dématérialisés concernent plusieurs structures sous la tutelle du ministère, telles que la Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET), l’Agence Togolaise d’Électrification Rurale et des Énergies Renouvelables (AT2ER) et l’Autorité de Régulation du Secteur de l’Électricité (ARSE). L’objectif de cette digitalisation est d'améliorer la productivité administrative tout en offrant aux usagers la possibilité de gagner du temps et de réduire les coûts associés aux démarches physiques. […]

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Le Togo met en ligne les demandes d’actes d’état civil

Le Togo a officiellement lancé le service en ligne de demande de copies des actes d’état civil, marquant une avancée significative dans la modernisation de l’administration publique. Cette initiative vise à faciliter l’accès des citoyens aux documents essentiels tout en réduisant les délais et les contraintes liés aux démarches traditionnelles. Dans un communiqué conjoint, le ministère de l’Administration territoriale, de la Gouvernance locale et des Affaires coutumières, ainsi que le ministère de l’Efficacité du service public et de la Transformation numérique, annoncent que le service est désormais accessible via le guichet national du service public, à l’adresse service-public.gouv.tg/etat-civil. Le dispositif est actuellement opérationnel dans cinq communes pilotes : Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1. Il permet aux usagers d’introduire en ligne des demandes de copies d’actes de naissance, de mariage ou de décès, et de […]

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Togo : une stratégie nationale IA en préparation

Le Togo poursuit l’élaboration d’une stratégie nationale sur l’intelligence artificielle destinée à encadrer l’usage de cette technologie dans l’action publique. Une rencontre de réflexion s’est tenue récemment à Lomé, réunissant représentants des ministères, institutions publiques et organisations de la société civile autour du thème : « La démocratie à l’épreuve de l’intelligence artificielle ». Organisé par le ministère chargé de la justice et des droits humains, l’atelier visait à définir un cadre d’utilisation responsable de l’IA dans l’administration. Les discussions ont porté sur les possibilités offertes par ces outils pour moderniser les services publics, mais aussi sur les risques liés aux biais technologiques, à la qualité des données et à la protection des droits des citoyens. Selon Oubo M’bo, directeur du renforcement démocratique, le défi est de concilier innovation et principes démocratiques. Ce travail intervient au moment où plusieurs secteurs […]

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Togo : l’ISOC inaugure son premier réseau rural

En 1997, l’accès à Internet au Togo était limité à quelques privilégiés utilisant des connexions dial-up très lentes. La même année, le pays découvrait son premier portail d’information, republicoftogo.com. Depuis, l’accès au numérique s’est largement développé et démocratisé. Selon les statistiques de la Fondation Internet Society (ISOC), le Togo comptait début 2025 plus de 3,5 millions d’internautes, soit un taux de pénétration de 37 %. Pour renforcer cette dynamique, l’ISOC a inauguré samedi son premier réseau communautaire dans le village d’Atti-Akakpé, dans la préfecture de l’Avé. Ce projet, porté par le chapitre national de l’ISOC et entièrement financé par la fondation, vise à créer un Internet ouvert et accessible dans les zones rurales, loin des infrastructures classiques. L’initiative permettra aux habitants d’accéder à l’information, de soutenir le développement économique local et d’offrir de nouvelles opportunités aux jeunes, enseignants, entrepreneurs et […]

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Togo : le droit au cœur d’une transformation numérique responsable

La troisième édition de la Nuit du Droit s’est tenue ce week-end à Lomé, mettant en lumière le rôle essentiel du droit dans un monde de plus en plus numérique. Alors que les innovations technologiques transforment les usages et les relations entre citoyens, entreprises et institutions, l’événement a rappelé l’importance de règles claires pour garantir une transformation numérique responsable. L’Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP) a profité de l’occasion pour réaffirmer l’ambition du Togo : bâtir une société numérique moderne fondée sur la responsabilité, l’éthique et la défense des droits humains. Son président, Belei Bediani, a souligné que l’enjeu n’est pas de freiner le progrès technologique, mais de mieux l’encadrer.« Il ne s’agit pas de ralentir le numérique, mais de le canaliser, de le sécuriser et de le mettre au service de l’humain », a-t-il déclaré. Selon […]

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Togo : démarches de nationalité désormais en ligne

Le Togo poursuit sa stratégie de modernisation administrative avec une nouvelle avancée dans la dématérialisation des services publics. Le ministère de la Justice et des Droits humains a annoncé que plusieurs démarches sensibles, auparavant réalisées uniquement en présentiel, sont désormais accessibles en ligne. Les citoyens peuvent ainsi effectuer à distance des demandes de renonciation à la nationalité togolaise, de réintégration, ou encore des procédures de changement de patronyme ou de matronyme. Intégrés au portail national, ces services numériques visent à simplifier les démarches, réduire les délais de traitement et améliorer l’efficacité des administrations concernées. Cette évolution vient compléter les services déjà disponibles sur la plateforme dédiée aux démarches publiques. Elle s’inscrit dans la volonté du gouvernement d’accélérer la transformation numérique de l’État et d’offrir à la population une expérience administrative plus moderne, plus rapide et plus accessible.

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Dématérialisation des boîtes postales au Togo

Le Togo poursuit sa transformation digitale avec la mise en ligne d’un nouveau service consacré à la demande de boîtes postales. Annoncée le 20 novembre par la Société des Postes du Togo, cette plateforme permet désormais aux usagers d’effectuer toutes les démarches sans se déplacer. Le dispositif offre plusieurs fonctionnalités : dépôt de dossier en ligne, suivi en temps réel, paiement sécurisé et assistance numérique. Ce service vise à simplifier les procédures et à accélérer le traitement des demandes. Pour l’opérateur postal, cette avancée représente une étape clé dans la modernisation de l’administration et la généralisation des services publics dématérialisés.

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