CAP Togo launches MyCAP loyalty program
Le secteur des hydrocarbures au Togo poursuit sa transformation, marqué par une modernisation progressive des services et une évolution des habitudes de consommation. Dans un marché de plus en plus concurrentiel, les entreprises renforcent leurs stratégies pour fidéliser leur clientèle. C’est dans cette dynamique que Compagnie Africaine de Pétrole (CAP Togo) a lancé, jeudi 16 avril, un programme de fidélité baptisé « MyCAP ». Ce dispositif permet aux clients d’accumuler des points à chaque achat de carburant, qu’ils peuvent ensuite échanger contre des réductions ou divers avantages. Le programme s’adresse aussi bien aux utilisateurs de la carte électronique e-cap qu’aux clients payant en espèces. Pour ces derniers, l’accès se fait après un premier niveau de consommation, donnant droit à une carte de fidélité. Celle-ci permet ensuite de suivre les achats et de cumuler des points via des terminaux de paiement […]