Moov Africa Togo intensifie sa stratégie sur le marché des services financiers numériques avec le lancement de sa nouvelle campagne institutionnelle « Soyi Mavo », présentée le 7 juillet 2026 à Lomé. Signifiant « Pour toujours » en éwé-mina, cette initiative vise à promouvoir l’application Moov Money et à renforcer les liens entre l’opérateur et ses utilisateurs.
À travers cette campagne, l’entreprise souhaite ouvrir une nouvelle étape dans le développement de ses services de mobile money, après plusieurs années d’activité sur le marché togolais.
Pour Michel Lawson, responsable de la division Mobile Money de Moov Africa Togo, l’objectif est de poursuivre l’évolution des services en mettant l’accent sur l’innovation. Il rappelle que Moov Africa Togo a été le premier opérateur à introduire le Mobile Money au Togo et entend désormais proposer régulièrement de nouvelles fonctionnalités afin de répondre aux attentes des clients.
Dans cette dynamique, l’opérateur a dévoilé trois nouveaux services. Les utilisateurs peuvent désormais payer leurs primes d’assurance directement via l’application, effectuer des transferts d’argent grâce à une carte de retrait numérique et acheter des cartes cadeaux utilisables sur plusieurs plateformes internationales, notamment Amazon, Netflix, PlayStation ainsi que des services liés à l’e-sport.
Cette initiative intervient alors que le marché togolais du mobile money poursuit sa croissance. À la fin du mois de septembre 2025, le pays comptait près de 4,96 millions d’utilisateurs, soit une augmentation de 21 % par rapport à l’année précédente. Sur la même période, le volume des transactions a atteint 1 398 milliards de FCFA au troisième trimestre, enregistrant une progression annuelle de 33 %.
Malgré cette nouvelle offensive commerciale, la concurrence reste intense. D’après les statistiques de l’ARCEP, Mixx, le service de YAS Togo, conserve la première place avec environ 58 % des abonnés, contre 42 % pour Flooz de Moov Africa Togo. Mixx dispose également d’un nombre plus important de comptes actifs et d’un réseau de points de service plus étendu sur l’ensemble du territoire.
L’essor du mobile money s’accompagne d’une adoption croissante des services numériques au Togo. Les solutions de paiement, de transfert d’argent et de règlement des dépenses quotidiennes occupent désormais une place essentielle dans les habitudes des consommateurs et contribuent au renforcement de l’inclusion financière.
Les données les plus récentes indiquent que le taux de pénétration du mobile money atteint désormais 57,2 % de la population, soutenu par l’expansion de la téléphonie mobile et l’accélération de la digitalisation des services financiers.
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