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Le Togo accélère la délivrance des documents d’identité

Au Togo, les procédures d’obtention des documents d’identité connaissent une nette amélioration grâce à la digitalisation progressive des services de l’état civil et de l’identité nationale. Cette réforme, portée par les autorités, vise à rendre les démarches administratives plus simples et à réduire sensiblement les délais de délivrance. Désormais, les usagers peuvent initier leurs demandes en ligne pour des documents tels que la carte nationale d’identité, le passeport ou le casier judiciaire. Cette option limite les déplacements et les longues attentes dans les services administratifs. Par ailleurs, de nouveaux centres d’enrôlement ont été ouverts dans plusieurs régions, tandis que des équipes mobiles interviennent dans les zones rurales afin de rapprocher les services des populations éloignées. Les documents délivrés intègrent également des technologies avancées. La carte électronique d’identité (e-ID), par exemple, repose sur des dispositifs numériques et biométriques conçus pour renforcer […]

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Recensement biométrique : le Zio entre en phase active

La campagne nationale de recensement biométrique se poursuit dans la région Maritime avec une nouvelle étape prévue dans la préfecture du Zio. Les opérations d’enregistrement de masse y démarreront officiellement le lundi 19 janvier. En prélude à ce lancement, une rencontre d’information et de sensibilisation s’est tenue le mercredi 14 janvier à Tsévié. Cette séance a réuni autorités locales, leaders communautaires et acteurs sociaux afin de favoriser une bonne compréhension du processus et une mobilisation effective des populations. Menée par l’Agence nationale d’identification (ANID), avec l’appui de la Banque mondiale à travers le programme WURI, cette opération vise à doter chaque résident d’une identité unique et sécurisée. Ce dispositif constitue un levier essentiel pour faciliter l’accès aux services publics, administratifs et sociaux. Avant le Zio, le recensement biométrique a déjà été mené dans les préfectures du Golfe, d’Agoè-Nyivé ainsi que […]

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Togo : la digitalisation à l’épreuve du certificat de nationalité

La digitalisation des services administratifs est présentée par les autorités togolaises comme un levier majeur de modernisation de l’action publique. Dans cette dynamique, les ministres de l’Administration territoriale et de la Transformation numérique ont annoncé, le 15 décembre 2025, la mise en service d’un nouvel outil numérique sur le guichet national des services publics. Ce dispositif permet désormais aux citoyens de solliciter en ligne des copies d’actes d’état civil, notamment les actes de naissance, de mariage et de décès. Déjà opérationnel dans plusieurs communes pilotes — Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1, après une première phase à Golfe 3 — le système offre la possibilité de déposer une demande à distance et de suivre son traitement en temps réel. À terme, le projet devrait être étendu à l’ensemble du territoire national, conformément à la stratégie […]

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La trêve de fin d’année s’installe au Togo

Au Togo, la fin de l’année s’accompagne d’une atmosphère particulière, marquée par l’installation progressive de la traditionnelle trêve des confiseurs. Dans les administrations, le rythme ralentit sensiblement et laisse place à une période plus apaisée, propice à la détente. Entre Noël et le Nouvel An, l’activité administrative tourne au ralenti. Les bureaux restent ouverts, mais l’effervescence habituelle cède la place à une cadence plus souple. La reprise complète des activités est attendue à partir du lundi 5 janvier 2026, date à laquelle les services renoueront pleinement avec leur fonctionnement normal. Il ne s’agit toutefois pas d’un arrêt total. Les services publics continuent d’assurer leurs missions essentielles et l’accueil du public demeure effectif. Si certains délais peuvent s’allonger, les guichets restent opérationnels et les dossiers continuent d’être traités, même à un rythme plus modéré. Dans le secteur privé, en revanche, l’activité […]

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Actes d’état civil : les demandes désormais en ligne

Le Togo franchit une nouvelle étape dans la modernisation de son administration avec la mise en ligne d’un service de demande de copies d’actes d’état civil. Désormais, les citoyens peuvent effectuer leurs démarches directement sur la plateforme nationale « Services Publics », sans se déplacer physiquement dans les mairies concernées. Dans cette phase pilote, le service est opérationnel dans cinq communes : Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1. Les usagers peuvent y solliciter des copies d’actes de naissance, de mariage ou de décès, et suivre l’évolution de leur dossier en temps réel grâce à un système de suivi intégré. La plateforme repose sur une interface sécurisée, conçue pour protéger les données personnelles des demandeurs et garantir la confidentialité des informations traitées. Cette innovation vise à simplifier les procédures administratives, réduire les délais de traitement et […]

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29 démarches du ministère de l’Énergie désormais en ligne

Le ministère de l’Énergie et des Ressources minières a annoncé la digitalisation de 29 démarches administratives, marquant une étape importante dans la modernisation des services publics au Togo. Cette avancée fait suite à un processus lancé en novembre dernier et a été présentée lors d'une rencontre en fin de semaine dernière, en présence de la ministre de l’Économie numérique et de la Transformation digitale, Cina Lawson, ainsi que du ministre délégué, Robert Eklo. Les services dématérialisés concernent plusieurs structures sous la tutelle du ministère, telles que la Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET), l’Agence Togolaise d’Électrification Rurale et des Énergies Renouvelables (AT2ER) et l’Autorité de Régulation du Secteur de l’Électricité (ARSE). L’objectif de cette digitalisation est d'améliorer la productivité administrative tout en offrant aux usagers la possibilité de gagner du temps et de réduire les coûts associés aux démarches physiques. […]

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Le Togo met en ligne les demandes d’actes d’état civil

Le Togo a officiellement lancé le service en ligne de demande de copies des actes d’état civil, marquant une avancée significative dans la modernisation de l’administration publique. Cette initiative vise à faciliter l’accès des citoyens aux documents essentiels tout en réduisant les délais et les contraintes liés aux démarches traditionnelles. Dans un communiqué conjoint, le ministère de l’Administration territoriale, de la Gouvernance locale et des Affaires coutumières, ainsi que le ministère de l’Efficacité du service public et de la Transformation numérique, annoncent que le service est désormais accessible via le guichet national du service public, à l’adresse service-public.gouv.tg/etat-civil. Le dispositif est actuellement opérationnel dans cinq communes pilotes : Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1. Il permet aux usagers d’introduire en ligne des demandes de copies d’actes de naissance, de mariage ou de décès, et de […]

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Budget 2026 : hausse validée par les députés

Le projet de loi de finances pour 2026 a été approuvé mardi par l’Assemblée nationale. Dans son édition du jour, Togo Matin met en avant une progression budgétaire significative, évaluée à environ 15 % par rapport à l’année précédente. Selon les députés, cette hausse répond à la nécessité de couvrir des besoins sociaux croissants tout en consolidant les investissements destinés au développement national. Le journal précise que cette orientation vise notamment à renforcer les services publics, améliorer les infrastructures, soutenir les programmes sociaux et encourager les initiatives favorisant la croissance économique. Togo Matin souligne également que cette évolution intervient dans un environnement budgétaire exigeant, où le gouvernement doit composer avec les attentes des citoyens, la contrainte financière et l’objectif de maintenir une gestion rigoureuse des dépenses.

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CNI : opération spéciale de la Police à la Foire de Lomé

La Police nationale, via la Direction générale de la documentation nationale (DGDN), a lancé ce jeudi 4 décembre une opération spéciale de délivrance de la carte nationale d’identité (CNI) à la 20ᵉ Foire internationale de Lomé. Cette initiative vise à faciliter l’obtention de ce document essentiel pour les citoyens. Jusqu’au 12 décembre, les visiteurs du Centre togolais des expositions et foires (CETEF) pourront effectuer l’ensemble des démarches sur place. Un dispositif mobile permet l’enrôlement immédiat, la vérification des pièces et un traitement accéléré, avec un délai de retrait annoncé à 48 heures. L’opération s’inscrit dans le cadre du projet DGDN Mobile, destiné à rapprocher les services d’identité des populations, en particulier dans les zones rurales. L’objectif fixé d’ici 2028 est de doter la majorité des Togolais d’une CNI et d’assurer l’accès direct aux services de documentation à au moins 80 […]

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Togo : démarches de nationalité désormais en ligne

Le Togo poursuit sa stratégie de modernisation administrative avec une nouvelle avancée dans la dématérialisation des services publics. Le ministère de la Justice et des Droits humains a annoncé que plusieurs démarches sensibles, auparavant réalisées uniquement en présentiel, sont désormais accessibles en ligne. Les citoyens peuvent ainsi effectuer à distance des demandes de renonciation à la nationalité togolaise, de réintégration, ou encore des procédures de changement de patronyme ou de matronyme. Intégrés au portail national, ces services numériques visent à simplifier les démarches, réduire les délais de traitement et améliorer l’efficacité des administrations concernées. Cette évolution vient compléter les services déjà disponibles sur la plateforme dédiée aux démarches publiques. Elle s’inscrit dans la volonté du gouvernement d’accélérer la transformation numérique de l’État et d’offrir à la population une expérience administrative plus moderne, plus rapide et plus accessible.

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