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Togo : 165 000 demandes de nationalité en ligne

Au Togo, la digitalisation des demandes de certificat de nationalité enregistre une montée en puissance progressive depuis son lancement en décembre 2024. À fin mars 2026, un total de 165 657 dossiers a été soumis, selon les données présentées à Lomé par le ministère de la Justice. Parmi ces demandes, 127 791 ont déjà été traitées, soit environ 77 % du volume global. Ce niveau de traitement témoigne d’une adoption croissante de la plateforme numérique par les usagers, dans le cadre de la modernisation des services publics. Accessible via la plateforme Service-Public, le dispositif permet aux citoyens de soumettre leurs demandes en ligne et de suivre l’évolution de leurs dossiers à distance. L’objectif est de réduire les délais de traitement, limiter les déplacements physiques et améliorer l’efficacité globale de l’administration. Selon Kobauyah Tchamdja Kpatcha, directrice du Sceau, de la nationalité […]

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Actes d’état civil : les demandes désormais en ligne

Le Togo franchit une nouvelle étape dans la modernisation de son administration avec la mise en ligne d’un service de demande de copies d’actes d’état civil. Désormais, les citoyens peuvent effectuer leurs démarches directement sur la plateforme nationale « Services Publics », sans se déplacer physiquement dans les mairies concernées. Dans cette phase pilote, le service est opérationnel dans cinq communes : Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1. Les usagers peuvent y solliciter des copies d’actes de naissance, de mariage ou de décès, et suivre l’évolution de leur dossier en temps réel grâce à un système de suivi intégré. La plateforme repose sur une interface sécurisée, conçue pour protéger les données personnelles des demandeurs et garantir la confidentialité des informations traitées. Cette innovation vise à simplifier les procédures administratives, réduire les délais de traitement et […]

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L’e-ID s’étend dans la région Maritime

Le projet national d’identification biométrique e-ID avance à un nouveau rythme au Togo. Après les préfectures du Golfe, d’Agoè-Nyivé et toute la région des Savanes, l’enrôlement de masse démarre le 22 novembre dans la zone 1 de la région Maritime, incluant Vo, Yoto, Bas-Mono et les Lacs. Menée par l’INSEED et l’ANID, cette phase doit permettre à chaque résident d’obtenir une identité unique et sécurisée. Cette identification est considérée comme un levier essentiel pour simplifier l’accès aux services publics et renforcer la fiabilité des données administratives. Le programme est soutenu par la Banque mondiale dans le cadre de l’initiative régionale WURI. Les autorités appellent les populations concernées à participer activement pour assurer le bon déroulement de cette étape clé de la modernisation administrative du pays.

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