L’Association togolaise des consommateurs (ATC) a salué l’initiative du Syndicat national des praticiens hospitaliers du Togo (SYNPHOT), qui a lancé une enquête sur la qualité de l’accueil, l’hygiène et la satisfaction des patients dans les hôpitaux publics et Unités de Soins Périphériques (USP).
Une enquête jugée « louable »
Dans son communiqué officiel, l’ATC a invité la population à participer massivement à cette étude. Elle qualifie la démarche de « louable » et estime qu’elle permettra de mieux cerner les réalités vécues par les citoyens dans les structures sanitaires.
Objectif : améliorer les soins de santé
Selon l’association, l’enquête représente une opportunité pour améliorer l’accueil, l’hygiène et la lutte contre les mauvaises pratiques hospitalières. Elle espère qu’elle favorisera à la fois une prise de conscience chez les praticiens et une meilleure écoute des autorités face aux préoccupations des usagers.
L’ATC interpelle les autorités
L’organisation rappelle avoir déjà, à plusieurs reprises, alerté les autorités compétentes sur les plaintes récurrentes des patients concernant des comportements inappropriés dans les hôpitaux togolais. Elle estime que cette enquête du SYNPHOT constitue une étape importante pour une réforme durable du système de santé.L’Association togolaise des consommateurs (ATC) a salué l’initiative du Syndicat national des praticiens hospitaliers du Togo (SYNPHOT), qui a lancé une enquête sur la qualité de l’accueil, l’hygiène et la satisfaction des patients dans les hôpitaux publics et Unités de Soins Périphériques (USP).
Une enquête jugée « louable »
Dans son communiqué officiel, l’ATC a invité la population à participer massivement à cette étude. Elle qualifie la démarche de « louable » et estime qu’elle permettra de mieux cerner les réalités vécues par les citoyens dans les structures sanitaires.
Objectif : améliorer les soins de santé
Selon l’association, l’enquête représente une opportunité pour améliorer l’accueil, l’hygiène et la lutte contre les mauvaises pratiques hospitalières. Elle espère qu’elle favorisera à la fois une prise de conscience chez les praticiens et une meilleure écoute des autorités face aux préoccupations des usagers.
L’ATC interpelle les autorités
L’organisation rappelle avoir déjà, à plusieurs reprises, alerté les autorités compétentes sur les plaintes récurrentes des patients concernant des comportements inappropriés dans les hôpitaux togolais. Elle estime que cette enquête du SYNPHOT constitue une étape importante pour une réforme durable du système de santé.